件商品
你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

條款與細則

HI!歡迎來到HEYA居家選物

本商行採【現貨+預購】的方式販售,出貨計算天數依工作日(周一至周五)做計算,假日是不計算在內的唷!
若是有較急迫的訂單,請於LINE@官方帳號或點選右上角的聯絡我們,小編會依庫存狀況調整出貨速度!
有時因國際物流或廠商物料缺少等因素延遲,會有機率延後出貨或斷貨,這邊會請客服看是否拆單出貨或是取消商品,
這邊都是一些網路購物會遇到的風險,請先了解並同意再請下標喔。
經下標勾選同意代表你了解並同意我們的購物流程。


|基本商品須知
出貨前,商品皆經過抽樣的品質管理,若包裝稍有破壞,並不等於商品被使用過。
因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞,若需包裝完整請於事前告知,敝方也會儘量提供協助完整,若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。
電器商品:我們僅提供七天鑑賞期,沒有保固的服務!請收到貨後務必多測試狀態。
塑料與金屬產品:上因製作限制,會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。
布料產品:因製作限制,印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。
瓷器玻璃產品:因手工製作限制,形狀會因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、黑點凸點、顏色不均勻,某些商品底部為了防滑採取不上釉處理。
真皮料產品:因原料限制,會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶,因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象,使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。
原木製商品:因原料限制,會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同。
印刷染製商品:顏色也會因每批製料而有些許差異,多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(一平方公分以下)

商品製作上,尺寸皆會有些許誤差
及每台電腦、手機顯色不同,皆會有照片上的色差。
商品皆是包裝袋或箱,新品多少會有布料或染劑的新品氣味,在風乾或清洗後即可漸漸清除。
以上皆為國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!


| 購物流程

選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 (我們支援FB帳戶登入的方式 / 無須加入會員即可購買)。
全網站為購物車系統,同款商品可以放入購物車一個款式之後,再選擇另一個款式放入購物車。


|關於運費
7-11 / 全家取貨:80元。
新竹物流宅配:150元。


|付款方式
線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。
LINEPAY付款 - 線上完成支付。
ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼。
★匯款資訊
華南銀行 西門分行 代碼008 帳號109100145128


|出貨說明 
現貨商品下單後,約【3-7個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天。 
預購商品下單後,約【7-14個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天,多少都會有誤差時間,若有急需請與客服了解確切到貨狀態。 
請留意,若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品為主,抵達並品檢後再一併出貨。 
其他情況:因特定活動(如:預購販售)導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。 
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫後續事宜。
出貨部分,HEYA以電子郵件通知,不額外撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可聯繫您的電子郵件
超商(7-11、全家)的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨,超商(7-11、全家)與HEYA沒有權限可以延長包裹的保留時間。


|退貨退款說明
1. 退回商品時,使用我方提供的7-11退貨便代碼時不須再支付任何費用,
 退貨後若未達免運門檻,退款金額將會扣除您訂購時所支付的運費(超商/80元)。

2. 當整筆訂單全退時,等同於沒有購買商品,即未達免運門檻,亦會扣除您訂購時所支付的運費(超商/80元)。
※ 若選擇轉為商店購物金,則可不另外扣除運費,退款金額全額轉購物金

3. 若選擇的送貨方式為宅配,退貨時我們將會請宅配到府收件,退款時將酌收退貨運費(宅配/150元)。
 亦可自行付費用郵寄方式寄回,退款時將不會扣除運費。


|無故未取
超商取貨付款之包裹,可以協請親友代領;若是已付款包裹,無法給予認證證件於店員,商品必定會退回,
以上若造成運費損失$80的部分,都需要顧客自行吸收喔!


|保密政策
我司將採取合理且妥善的安全措施,防止未經授權從外部進入,遺失,破壞,篡改,洩漏等個人資料。
客戶提供的個人資料,我們僅會使用在以下用途。
(1)銷售我司產品並提供服務
(2)提供我司各項產品,服務,活動的公司資訊
(3)提供我司代理的各項產品及服務等資訊
(4)提供我司的特權福利及會員服務
(5)提供我司的維護及售後服務
(6)回應及反饋客戶諮詢
(7)我司開發新產品・新服務及改善服務品質為目的的調查與分析
除上述使用目的以外,每次使用時,我們都將會明確地徵求客戶同意。